Amortizace – srážka (ve většině případů neoprávněná) za nahrazení opotřebovaných dílů díly novými
Bolestné – odškodnění za vytrpěné bolesti. Hodnota bodu bolestného je zhruba 250,- Kč
Diskont (cenové rozpětí) – srážka (ve většině případů neoprávněná) za nedoložení provedení opravy originálními díly
Dopravní nehoda – událost, při které dojde ke škodě na zdraví nebo majetku v přímé souvislosti s provozem vozidla. Poškozený má nárok na odškodnění z povinného ručení viníka.
Kód VIN – sedmnáctimístný unikátní kód identifikující vozidlo
Likvidátor pojistných událostí – kvalifikovaný pracovník pojišťovny určující výši pojistného plnění
Náhradní vozidlo – vozidlo stejné kategorie, zapůjčené v důsledku nemožnosti užívat vlastní poškozené vozidlo
Obecná cena vozidla – cena, za kterou je možno v daném místě a čase pořídit stejné nebo obdobné vozidlo
Odškodnění – peněžité plnění poskytované za účelem nahrazení způsobené újmy
Odškodnění pozůstalých – náhrada nemajetkové újmy za ztrátu osoby blízké při nehodě. Výše náhrady se liší podle míry blízkosti k zemřelému.
Parciální škoda – rozsah poškození vozidla, u něhož náklady na opravu nepřevyšují hodnotu vozidla před poškozením
Pojistná událost – nahodilá událost, ze které vzniká pojišťovně povinnost poskytnout pojistné plnění
Pojistné plnění – finanční odškodnění poskytované pojišťovnou v důsledku pojistné události
Pojistné podmínky – vymezení práv a povinností účastníků pojištění
Pojišťovna – ústav, který je oprávněn provozovat na území ČR pojištění rizik
Poškozený – osoba, které cizím zaviněním vznikla škoda
Povinné ručení – pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla
Právní pomoc – právní poradenství poskytnuté kvalifikovaným právníkem
Promlčení – stav, kdy již soud nemůže nároky přiznat. Promlčecí lhůta na odškodnění z nehod je tříletá a běží jeden rok od nehody.
Psychická újma – stav, kdy poškozený kromě tělesných následků trpí i psychickými následky. I zde je nárok na jejich odškodnění.
Rozpočet na opravu – způsob výpočtu náhrady škody na vozidle v případech, kdy poškozený nedodá fakturu za opravu
Totální škoda – rozsah poškození vozidla, u něhož náklady na opravu převyšují hodnotu vozidla před poškozením (oprava je tedy neekonomická)
Trvalé následky – pojem používaný v úrazovém pojištění. U dopravních nehod tak bývá laicky nazýváno ztížení společenského uplatnění.
Úraz – poškození tělesného orgánu vlivem působení vnějších sil
Usmrcení z nedbalosti – neúmyslná forma usmrcení. Pachatel zabíjet nechtěl, ale nepřizpůsobil tomu své jednání.
Ušlý zisk – ztráta, kterou utrpěl podnikatel (OSVČ) pro nemožnost vydělávat v důsledku zranění.
Ztížení společenského uplatnění – trvalé následky škody na zdraví mající nepříznivý vliv na uplatnění poškozeného v životě
Ztráta na výdělku během pracovní neschopnosti – rozdíl v příjmech zaměstnance před nehodou a během pracovní neschopnosti (hrubá mzda před nehodou mínus nemocenská).
Ztráta na výdělku po skončení pracovní neschopnosti – rozdíl v příjmech před nehodou a po návratu do zaměstnání (hrubá mzda před nehodou mínus nižší hrubá mzda v důsledku následků po nehodě).